Si vous n’avez pas accès à l’adresse e-mail ou au numéro de mobile associé à votre compte Facebook, voici quelques étapes à suivre pour essayer de récupérer votre compte.

Découvrez comment changer vos paramètres, modifier votre nom d’utilisateur et choisir un contact légataire.

Mon compte Facebook a été piraté et utilisé pour effectuer des achats sur des applications.

Découvrez comment changer vos paramètres, modifier votre nom d’utilisateur et choisir un contact légataire.

Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte, suivez ces conseils et consultez les problèmes de connexion connus.

Découvrez comment vous connecter à Facebook ou résoudre un problème de connexion.

Nous pouvons vous demander de nous envoyer la copie d’un document où figure votre nom. Vous avez plusieurs possibilités : pièce d’identité officielle avec photo, pièce d’identité non …

Découvrez les solutions qui s’offrent à vous si vous ne parvenez pas à créer un compte à l’aide de votre numéro de mobile.

Si vous recevez un e-mail qui semble provenir de Facebook, voici comment vérifier son authenticité.

Utilisez l’option Télécharger vos informations pour télécharger une copie de vos informations Facebook que vous pourrez conserver ou transférer vers un autre service.